SULTANEWS.COM, Tenggarong – Hendi Wiranata, pemilik UMKM yang berkembang pesat di Kutai Kartanegara, menjelaskan bagaimana bisnis yang ia jalankan berfokus pada kepuasan konsumen dengan pelayanan cepat dan harga yang bersaing. Usaha yang ia kelola menawarkan produk berkualitas dengan proses penyajian yang sangat efisien.
Pelayanan Cepat dan Harga Terjangkau Jadi Daya Tarik Utama
Hendi menjelaskan bahwa tujuan utama saat memulai usaha adalah memberikan kenyamanan bagi pelanggan melalui penyajian yang cepat. “Kami fokus pada penyajian yang cepat, supaya konsumen tidak perlu menunggu lama dan bisa menikmati produk kami dengan segera,” ungkap Hendi. Selain itu, harga yang ditawarkan juga sangat bersahabat bagi pelanggan yang mencari produk berkualitas dengan harga terjangkau.
Menurut Hendi, bisnisnya bukan hanya untuk mencari keuntungan, tetapi juga untuk memenuhi kebutuhan konsumen. “Hari pertama memulai usaha ini, tujuan utama saya adalah untuk memenuhi kebutuhan konsumen, mendapatkan laba yang baik, dan tentu saja mempertahankan kelangsungan hidup kami sebagai pelaku UMKM,” jelasnya.
Menyediakan Produk Berkualitas dan Mengikuti Regulasi Pemerintah
Hendi memastikan bahwa setiap langkah yang diambil dalam bisnisnya selalu mengikuti regulasi pemerintah. “Kami berjualan di tempat-tempat yang sudah diatur oleh pemerintah, jadi semuanya legal dan sesuai dengan aturan yang ada,” tambahnya. Dengan mengutamakan kepatuhan terhadap peraturan, Hendi berharap usahanya dapat berkembang secara berkelanjutan.
Mendapatkan Dukungan Lebih Besar dari Pemerintah untuk UMKM
Hendi juga berharap pemerintah memberikan dukungan lebih besar untuk UMKM seperti yang ia jalankan, khususnya dalam hal fasilitas yang dapat mendukung perkembangan usaha. “Saya berharap kami bisa mendapatkan fasilitas ini tanpa biaya agar lebih banyak pelaku UMKM yang bisa berkembang,” ujar Hendi.(ADV)