sultanews.com, TENGGARONG – Mall Pelayanan Publik (MPP) Kutai Kartanegara (Kukar) kembali menorehkan prestasi tinggi dengan menempati posisi keempat terbaik di Indonesia untuk layanan administrasi kependudukan (adminduk). Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kukar mencatat kunjungan sebanyak 260 orang ke layanan adminduk di MPP.
M Iryanto, Kepala Disdukcapil Kukar, mengungkapkan kebanggaannya atas prestasi ini yang merupakan yang terbaik di Kalimantan Timur. “Pengakuan ini menunjukkan komitmen kami yang kuat, dan MPP Kukar telah berhasil menduduki peringkat empat besar di tingkat nasional,” ujar Iryanto.
Penghargaan dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPAN-RB) juga telah diberikan kepada MPP Kukar pada tahun 2023. Iryanto menegaskan bahwa pencapaian ini merupakan hasil dari kerja keras dan inovasi yang dilakukan oleh Pemerintah Kabupaten Kutai Kartanegara dalam menyediakan layanan yang efisien.
Disdukcapil Kukar terus berupaya meningkatkan kualitas layanan, dengan harapan agar masyarakat dapat merasa nyaman dan terlayani dengan baik. Iryanto menyatakan bahwa layanan adminduk di MPP mampu melayani hingga 1.000 orang per hari, dengan 750 di antaranya melalui layanan online atau petugas narahubung, dan 260 orang lainnya datang langsung ke MPP.
Layanan di Disdukcapil saat ini lebih terfokus pada sistem online dan petugas narahubung. “MPP Kukar menyediakan 23 layanan yang lengkap, dari pembuatan KTP, penerbitan akta kelahiran atau kematian, hingga pengurusan pernikahan,” tutup Iryanto.
(Adv/Diskominfo Kukar)
